在拓客接单的过程中，慢慢意识到，即便在小程序火了这么多年的情况下，很多人还是不了解小程序到底能为我们带来什么，我的行业究竟适不适合做一个小程序。

那我就从我从业过的一些公司来讲讲，小程序到底能为我们做什么，帮助各位老板评估一下，自己所在的行业对接一个小程序究竟有没有必要。

举例-拓客类微信小程序

主要的功能，就是发名片，以及开店。

具体的流程是，在个人主页中生成一个自己的名片，名片上会有一些基础的个人信息以及一个微信二维码。

我们将名片发出去后，客户通过扫码，会直接打开小程序，看到我们的名片，在名片下方，会展示我们的店铺。客户可以直接进入店铺查看我们陈列的商品。

同时，客户的个人主页中会展示收藏了的名片，可以快捷的进入到对方的店铺。

不得不说，想象很美好，但是现实很骨感，最终的事实是，即便有了这样的小程序，他能起到的作用，无非是为你的客户提供了一个快捷入口。你依然需要在自己的渠道下，自己的朋友圈层中，去宣传、去推广，并且这个小程序所能起到的引流，无非是在使用微信搜索时，提供的少的可怜的搜索流量。

所以，在没有大量用户的基础下，这个小程序所带来的经济效益，可以说是微乎其微。

但是，随着抖音用户量的增长，抖音已经成为了国民级的应用软件，他的分量，虽不如微信，但肯定是名列前茅，相信不少老板都已经开通了自己的抖音店铺账号，通过抖音带货、核销等等.

抖音拥有庞大的自然流量，那么通过日常的抖音号运营以及抖音小程序的协作，在流量入口这里，抖音小程序就成为了拓客类小程序的首选。

小程序的价值，是设计出来的。

不论是通过微信小程序还是抖音小程序，都能够给你带来一个最便宜的，且相对高效的线上情感交流的入口。

这个交流入口，表示你与这个用户有了联系，并不一定是聊上天、打电话。

但是与顾客的情感该如何表达呢？这个就需要结合我们自身的行业来设计。

之前接到过一个成人用品类目的小程序开发。

他对自己小程序的定位就很清晰，他自己本身拥有一定的客户群体，但是介于行业的特殊性，很多客户又不太愿意通过主流或者大众的社交媒体来进行采买。某宝某东类商城，又需要额外的打开软件，搜索店铺，最终才能挑选，这个过程中也存在着用户货比三家，最终选购了别人家产品的客户流失。

做小程序的目的，一方面是为了方便用户下单，另一方面也是为了避免各大平台的费用克扣（例如某团），最终找我们定制了一款微信小程序。

小程序首页，赫然的摆放着一些神奇的道具，就是时下最畅销、最大开眼界的商品。

接下来会有一些产品专区，我就不一一列举了。通过专区可以快速定位到对应类目下的商品，商城部分相对常规，选择、下单、购买、付款、查看等。但是他最后让我们增加了积分这一功能，就是每买一件产品，返给客户一定的积分，然后积分又可以用来抵扣下一单的货款。成人用品行业，利润相当可观，所以他给到的积分比例也比较可观。

通过小程序，他提高了商品的复购率。

现在的商城功能相当发达，团购、分销、推广返现、积分、会员功能层出不穷，都是为了提高用户复购，商城类的小程序，就非常适合各种类型的消耗品。简单举例，房子车子这东西，就没有在软件上签单过。反而装修建材、车子内饰、零部件这类消耗品，商城里比比皆是。

另一个例子，是医院陪诊相关的功能。

这个客户，他所构想的软件帝国非常庞大，具体到医院陪诊这里，就构思了两个小程序。

一个是用来给用户使用，咱们称它为“陪诊小程序”，另一个，给接单员使用，咱们称之为“接单小程序”。

首先接单员在接单小程序上通过提交信息，注册成为接单员，这个过程，需要缴纳押金。

然后患者在陪诊小程序上选择服务，下单，接单员在接单小程序中接单。然后双方交换电话信息，约定线下问诊时间以及双方的需求。完成服务后，平台将患者付的款，打给接单员。（眼熟不？肯定眼熟吧！）

不得不提的是，这个客户，把“雁过留痕”的思路运用的淋漓尽致，每个环节，都会产生相对应的押金或服务费，从而实现躺赚。

为什么不用app呢？原因很简单，因为省钱。

app要兼容市场上的苹果系统和安卓系统，而小程序是基于微信做开发，只需要开发一次。

所以小程序对于初创者来说，试错成本相对低一些。

碰撞

之前很流行的一句话，不想当厨子的裁缝不是好司机。上面的两个小程序，只是粗泛的举例。如果你不清楚你的行业是否适合做小程序，那我们就来碰撞碰撞。